Hitelügyintézőnek nevezzük azokat a banki alkalmazottakat, akik banki hitelekkel kapcsolatos tanácsadást nyújtanak. Megfelelő képzettség hiányában ez a tevékenység nem végezhető. Banki alkalmazottként vagy rendelkeznek felsőfokú szakirányú végzettséggel, vagy megszerzik a megfelelő banki képesítést. Független hitelügyintézüként pedig lehetőség van az előzőekben felsoroltak helyett Pénzügyi szolgáltatás közvetítői hatósági képzést és vizsgát tenni.
Hol találkozhatunk hitelügyintézőkkel?
A bankokban találkozunk hitelügyintézőkkel, akik az ügyfelek hiteligénylését menedzselik az érdeklődéstől a folyósításig. A független pénzügyi szolgáltatóknál is kapcsolatba kerülhetünk hitelügyintézőkkel.
Mi a különbség a banki és a független hitelügyintéző között?
A nagy kereskedelmi bankok hitelezési feltételei eltérőek. Aki ezen a területen dolgozik, valószínűleg naprakész a piacon lévő hitel termékekkel, ajánlatokkal. Aki bankban dolgozik hitelügyintézőként – függetlenül attól, hogy esetleg tudja, hogy van a piacon jobb ajánlat – a saját munkaadója hitel termékét fogja az ügyfélnek ajánlani.
Ezzel szemben a független hitelügyintéző – aki minden bankkal kapcsolatban és szerződésben van – kiválasztja az ügyfél számára legkedvezőbb ajánlatot. Mivel a bankoktól egyforma jutalékban részesülnek, lehetőségük van ténylegesen az ügyfél érdekét képviselni. Ezzel szemben a banki hitelügyintéző a saját bankja érdekeit kénytelen szem előtt tartani.
