A technológiai szolgáltató szerepe a saját márkás kereskedelmi kölcsön rendszerében
A technológiai szolgáltató olyan háttérrendszert és digitális platformot biztosít, amely lehetővé teszi a kereskedő számára a részletfizetési konstrukció hatékony és szabályos működtetését. A szolgáltató nem vesz részt a finanszírozásban, és nem válik szerződő féllé a vásárlóval, de kulcsszerepet játszik az adminisztratív és informatikai folyamatok lebonyolításában.
Főbb feladatai:
-
a digitális platform üzemeltetése, amelyen keresztül a vásárlók elérhetik a részletfizetési ajánlatokat, szerződhetnek, és nyomon követhetik fizetéseiket,
-
az ügyfélazonosítás, valamint a döntéstámogatás technikai hátterének biztosítása,
-
a szerződések és tranzakciók elektronikus kezelése, nyilvántartása, dokumentálása,
-
fizetési ütemezések automatikus kezelése, értesítések, emlékeztetők küldése,
-
a kereskedő és a vásárló közötti kommunikáció támogatása, beleértve a digitális ügyfélszolgálati csatornákat is.
A technológiai szolgáltató tehát nem pénzügyi intézmény, hanem egy infrastruktúraszolgáltató, amely lehetővé teszi a saját márkás részletfizetés skálázható és átlátható működését, miközben a pénzügyi és jogi felelősség a kereskedőnél marad.