Visszajelzések
"
It was a great experience, the process was very fast and smooth. Thank you
"Nistala Ravi Teja
It was a great experience, the process was very fast and smooth. Thank you
"
Nagyon szuper!
"Jávor Csaba
Nagyon szuper!
"
Szuper gyors volt!
"Enikő Kovács
Szuper gyors volt!
"
Gyors és egyszerű!
"Száraz Tamás
Gyors és egyszerű!
"
Eszméletlen, milyen lehetőségek vannak és mennyire gyorsan lehetett igénybe venni a szolgáltatást!
"Horváth Antónia
Eszméletlen, milyen lehetőségek vannak és mennyire gyorsan lehetett igénybe venni a szolgáltatást!
"
Gördülékeny
"Mihály-Gecse Bettina
Gördülékeny
"
Naprosto jednoduchý, bezproblémový proces.
"Nagygyor Gergo
Naprosto jednoduchý, bezproblémový proces.
"
Csak telefonról tudtam végigvinni a folyamatot, pc-ről 3 féle böngészővel sem sikerült
"Joósz Péter
Csak telefonról tudtam végigvinni a folyamatot, pc-ről 3 féle böngészővel sem sikerült
"
Rendkívül hosszú és szenvedős volt a folyamat, a 7 perc helyett lett vagy 17 óra. A kereskedő és az Instacash kommunikációja, tájékoztatása alacsony színvonalú és lassú volt. Ha az Instacash az első hibajelzésnél pontosan leírja hogy melyik űrlapon, pontosan milyen formátum hiba van ami miatt nem tudtam továbblépni 10 perc alatt megoldódott volna minden, ezzel szemben olyan tájékoztatást kaptam amelyben nekem ügyfélként a szolgáltató belső folyamatait, ügyintézését kellett volna ismernem (pl. hogy nem az IC részére megadott telefonszámmal dolgozik a rendszer hanem a kereskedő részére megadottal..). A nem megfelelő információk alapján így egy találgatós kép küldözgetéssé vált a hibaelhárió chat, és a kereskedőnek is törölnie kell majd a feleslegesen leadott rendeléseket.
"Molnár Gábor
Rendkívül hosszú és szenvedős volt a folyamat, a 7 perc helyett lett vagy 17 óra. A kereskedő és az Instacash kommunikációja, tájékoztatása alacsony színvonalú és lassú volt. Ha az Instacash az első hibajelzésnél pontosan leírja hogy melyik űrlapon, pontosan milyen formátum hiba van ami miatt nem tudtam továbblépni 10 perc alatt megoldódott volna minden, ezzel szemben olyan tájékoztatást kaptam amelyben nekem ügyfélként a szolgáltató belső folyamatait, ügyintézését kellett volna ismernem (pl. hogy nem az IC részére megadott telefonszámmal dolgozik a rendszer hanem a kereskedő részére megadottal..). A nem megfelelő információk alapján így egy találgatós kép küldözgetéssé vált a hibaelhárió chat, és a kereskedőnek is törölnie kell majd a feleslegesen leadott rendeléseket.


